Mục tiêu:

• Trở thành một Doanh nghiệp đóng góp cho sự phát triển của xã hội và tạo dựng niềm tin tuyệt đối với khác hàng.
• Đáp ứng sự hài lòng vượt hơn cả mong muốn của khách hàng bằng nhiều giải pháp.
• Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao dựa trên những nỗ lực nghiên cứu và phát triển không ngừng.
• Tạo ra một phong cách mua sắm phong phú, thoải mái.
• Bảo vệ môi trường toàn cầu bằng việc sử dụng hiệu quả, tiết kiệm nguồn tài nguyên và năng lượng hạn hẹp.
• Tôn trọng cá tính của mọi người, tạo ra môi trường làm việc đầy tính sáng tạo.

Sứ mệnh:

• Thành công và sự phát triển của Ecobig được xây dựng trên tinh thần khởi nghiệp, đổi mới và tập trung không ngừng vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 
• Tất cả những người tham gia trong nền kinh tế kỹ thuật số của chúng tôi - người tiêu dùng, thương nhân, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và những người khác - có cơ hội phát triển thịnh vượng